Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou usar o Cuide da Grana, você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer disposição, não utilize o serviço.

Estes termos constituem um contrato vinculativo entre você e o Cuide da Grana.

2. Descrição do serviço

O Cuide da Grana é uma plataforma SaaS de gestão financeira pessoal e corporativa que oferece:

• Registro e categorização de transações financeiras
• Controle de orçamentos, metas e investimentos
• Bot de inteligência artificial via WhatsApp (Granudo) para registro de despesas por texto, voz e foto
• Dashboard com relatórios, gráficos e projeções
• Exportação de dados em JSON, Excel e PDF
• Modo Trabalho, para quem trabalha por conta própria: clientes, serviços, tabela de preços e notas (plano Trabalho)

O serviço é fornecido "como está" (as-is), sujeito a disponibilidade e melhorias contínuas.

3. Criação de conta

• Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.
• É proibido criar mais de uma conta para repetir a degustação ou um período de acesso concedido.
• Você é responsável pela segurança da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.
• Em caso de suspeita de acesso não autorizado, notifique-nos imediatamente pelo e-mail da seção 13.
• Contas inativas por mais de 12 meses podem ser desativadas, com aviso prévio de 30 dias por e-mail.

4. Planos e pagamentos

O valor vigente de cada plano, e os canais em que ele pode ser contratado, aparecem na página de planos e em Seu Plano, dentro do app, antes da compra.

Onde a assinatura é paga:

• Site (cuidedagrana.com): pagamento processado pela Hotmart, com cartão de crédito, boleto ou Pix.
• App para Android (Google Play): pagamento processado pelo Google Play, cobrado na conta Google usada na loja, conforme os termos e políticas do Google Play.
• App para iOS e iPadOS (App Store): pagamento processado pela Apple App Store por compra dentro do aplicativo (In-App Purchase), cobrado no Apple ID vinculado ao aparelho, conforme os termos e políticas da Apple.

Ao assinar, você autoriza cobranças recorrentes automáticas de acordo com o plano escolhido, renovadas ao fim de cada ciclo (mensal ou anual), até que o cancelamento seja solicitado.

Os preços são expressos em Reais (BRL) e podem ser reajustados anualmente, com aviso prévio de 30 dias por e-mail e notificação no aplicativo.

5. Acesso por assinatura

Desde 1º de setembro de 2026 o Cuide da Grana não tem plano gratuito. Registrar lançamentos, ver o que foi registrado e conversar com o Granudo, no app e no WhatsApp, depende de uma assinatura ativa ou de um período de acesso concedido que ainda esteja valendo.

• Degustação antes de assinar: quem ainda não assina pode registrar alguns lançamentos para conhecer o serviço. A quantidade aparece no próprio app e pode mudar. A degustação é da pessoa, não de cada canal, e apagar um lançamento não devolve a degustação.
• Períodos já concedidos: quem tinha período de teste ou de cortesia em andamento em 1º de setembro de 2026 mantém o acesso até a data de fim combinada.
• Nada é cobrado sem contratação: a degustação e os períodos concedidos não viram assinatura sozinhos. A cobrança só começa quando você contrata um plano.

O que cada plano inclui aparece na página de planos antes da compra.

6. Cancelamento

• Assinatura pelo site (Hotmart): cancele a qualquer momento na área de assinaturas do comprador na Hotmart, ou pedindo pelo e-mail da seção 13.
• Assinatura pelo Google Play: cancele no app da Play Store, em Perfil > Pagamentos e assinaturas > Assinaturas.
• Assinatura pela App Store: cancele em Ajustes > seu nome > Assinaturas, no iPhone ou iPad. O suporte do Cuide da Grana não consegue cancelar assinaturas da App Store.
• O cancelamento interrompe a renovação. O acesso continua até o fim do período já pago (mês ou ano em curso).
• Quando o período pago termina sem renovação, o acesso aos recursos é bloqueado até uma nova assinatura. Os dados que você registrou continuam guardados e voltam a aparecer quando você assinar de novo.
• Para receber uma cópia dos seus dados ou excluir a conta, veja a Política de Privacidade.
• O cancelamento não gera reembolso automático de períodos parciais, exceto nos casos previstos no CDC ou na política da loja usada na compra.

7. Uso aceitável

É proibido utilizar o Cuide da Grana para:

• Atividades ilegais, lavagem de dinheiro ou evasão fiscal
• Enviar conteúdo ofensivo, spam ou vírus pelo bot WhatsApp
• Tentar acessar dados de outros usuários ou realizar engenharia reversa da aplicação
• Sobrecarregar os servidores com requisições automatizadas (scraping, DDoS)
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros de forma comercial

O descumprimento pode resultar em suspensão imediata da conta, sem reembolso.

8. Propriedade intelectual

Todo o código, design, textos, marcas e funcionalidades do Cuide da Grana são propriedade do desenvolvedor. É proibida a reprodução ou distribuição sem autorização expressa.

Seus dados financeiros são de sua exclusiva propriedade. Você nos concede uma licença limitada e revogável para processá-los exclusivamente com a finalidade de prestar o serviço.

Ao excluir sua conta, essa licença é automaticamente revogada.

9. Limitação de responsabilidade

O Cuide da Grana é uma ferramenta de organização financeira, não uma consultoria financeira licenciada. As informações, relatórios e projeções fornecidos têm caráter informativo e não constituem aconselhamento de investimento ou fiscal.

• Não nos responsabilizamos por decisões financeiras tomadas com base nas informações do app.
• Não garantimos disponibilidade ininterrupta do serviço, embora nos esforcemos para manter uptime superior a 99,5%.
• Em caso de falha técnica que resulte em perda de dados, nossa responsabilidade limita-se ao valor pago nos últimos 3 meses de assinatura.
• Backups automáticos são realizados pelo Supabase, mas recomendamos que você exporte seus dados periodicamente.

10. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso para refletir mudanças no serviço, na legislação ou em nossas práticas. Alterações relevantes serão comunicadas:

• Por e-mail cadastrado, com no mínimo 15 dias de antecedência
• Por notificação no app no primeiro acesso após a publicação

O uso continuado do serviço após a data de vigência das alterações implica aceitação dos novos termos. Se não concordar, você pode cancelar sua conta antes da data de vigência.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Licença de Aplicativo de Usuário Final (EULA Apple)

Para usuários que baixam ou utilizam o aplicativo através da Apple App Store (iOS/iPadOS), o uso do aplicativo também está sujeito ao Contrato de Licença de Usuário Final Padrão da Apple (Licensed Application End User License Agreement - EULA).

Você pode consultar os termos integrais do EULA da Apple a qualquer momento em: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/.

13. Contato e Suporte